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Métier ou profession

Superviseur d’un centre d’information touristique

Personne qui gère l'exploitation d'un centre d'information touristique. Elle supervise le travail des préposés à l'information touristique, réapprovisionne le centre en documentation, compile les statistiques quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles afin de produire un rapport à l'intention de l'exploitant du centre. Elle assiste l'exploitant dans la gestion des ressources humaines, financières et matérielles du centre, s'assure de la satisfaction de la clientèle et traite les plaintes.

Programmes de formation reliés

• Tourisme (Techniques de)
• Spécialisation : Accueil et guidage touristique (Techniques de tourisme)
• Spécialisation : Mise en valeur de produits touristiques (Techniques de tourisme)