Préposé aux renseignements

Personne qui, dans un bureau, un centre commercial ou tout autre établissement, est chargée de fournir des réponses aux demandes de gens concernant les services, l'emplacement des locaux, les horaires, les activités. Elle s'efforce de répondre aux gens avec courtoisie afin de donner une bonne image de la compagnie qu'elle représente.

Programmes de formation reliés

Tourisme (Techniques de)
Spécialisation : Accueil et guidage touristique (Techniques de tourisme)

Codes associés

Cléo 421.12 ?
Niveau de formation C
RIASEC C S E ?
DPC 5 6 8 ?
CNP 1224 ?