Vous croyez que le degré de satisfaction du personnel d’une entreprise et celui de sa clientèle vont de pair? Chez belairdirect, nous le pensons aussi. C’est pourquoi nous offrons à toutes nos équipes un environnement de travail agréable et stimulant qui :
-encourage les échanges, la créativité et le dépassement de soi
-considère le respect comme une valeur fondamentale
-privilégie le bien-être et l’équilibre entre vie professionnelle et familiale.
Qui est belairdirect?
-Un assureur auto et habitation, gagnant de plusieurs prix en service à la clientèle, communication et affaires électroniques, qui offre depuis plus de 50 ans à ses clients des produits innovateurs
-Un précurseur en matière d’assurance Web et de services en ligne en Amérique du Nord depuis 1997
-Une société d’Intact Corporation financière, le plus important assureur de dommages au Canada et chef de file de l’industrie
Votre rôle
Analyser au mieux le dossier d’assurance du client et répondre à ses demandes, qu’il s’agisse, par exemple :
-d’une soumission d’assurance auto et/ou habitation
-d’une modification de sa police en vigueur
-d’une résiliation
en lui offrant les produits, services et solutions les mieux adaptées à ses besoins.
Ultimement? Rechercher la meilleure façon d’apporter au client une aide pertinente ou complémentaire à sa transaction d’assurance, dans le but de lui simplifier la vie.
Vos avantages
-Salaire compétitif par rapport à l’ensemble de l’industrie
-Environnement de travail ouvert et dynamique dans un centre de contact client (appels entrants) axé sur un service-conseil, sans vente sous pression
-Formation complète à l'interne, payée par belairdirect, permettant l'obtention de votre certification en assurance de dommages
-Opportunités de cheminement de carrière et de développement professionnel
-Avantages sociaux (assurances dentaires, invalidité, frais médicaux, etc.) dès l’embauche
-Possibilité d'horaires variables
-Récompenses liées au rendement élevé et à la réussite
-3500 $ de prêt sans intérêt pour l’achat d’un ordinateur personnel
-Jusqu’à 1500 $ de prime remis à l’obtention de titres professionnels en assurance, selon une liste déterminée
-350 $ de subvention par année pour couvrir des frais liés à de l’activité physique
-Économies exclusives à l’achat d’une assurance auto et habitation belairdirect
-Régime de retraite inclus automatiquement
-Régime d’achat d’actions pour les employés
-Stationnement gratuit
Vos qualifications
Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES), l’équivalent ou un diplôme d’études professionnelles (DEP);
Et
Occupation d’un emploi à temps plein pendant au moins trois ans (Attestation d’emploi par l’Autorité des marchés financiers requise*)
*belairdirect assumera les frais de cette démarche pour vous si vous êtes sélectionné.
-Bilinguisme (français et anglais)
-Approche visant l'excellence du service à la clientèle
-Aptitudes naturelles de communication et d’expression
-Facilité d'adaptation
-Souplesse et enthousiasme face à l’apprentissage de nouveaux outils informatiques
-À l’aise avec les différentes fonctionnalités et possibilités qu’offre le Web
Veuillez fournir ce numéro de référence avec votre candidature : ME-103374
Pour soumettre votre candidature par courriel, veuillez cliquer sur le lien ci-après :cvventes_sales@belairdirect.com
